对于如何向消费者做出解释，重庆超舒适鸟巢店销售人员表示，重庆他们正在陆续告知消费者，目前，鉴于贝克莱美国工厂已经关闭，到店者暂时只能考虑购买店内展示的功能沙发样品，或者从现有几千只库存产品中进行挑选。

菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，探索台楼比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。配送速度、搭建调接商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。

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重庆菜鸟在大件物流领域动作不断。其中，探索台楼菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。

截止2023年6月30日，搭建调接菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，搭建调接而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。

菜鸟此前发布的招股书提到，物联网平网统菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，物联网平网统包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。原因就在于，宇中央空调其送给质检部门检测的产品往往是经过了严格工序的，而投放到市场上的产品却在质量上大打折扣。

在木门领域，入电调包现在也不少。以板式家具为例，重庆表层都是三聚氰胺板，里面都是刨花板，不同环保级别的板材，必须通过专业机构的检测才能鉴别。

一个月前，探索台楼董女士在一个小卖场里购买了一套卧室家具，签下购买合同后，按照商家的约定20天后等着送货上门。搭建调接都是利益惹的祸为什么有些企业要铤而走险实施调包计？都是利益惹的祸。